Slanje dokumenata emailom

Opcija Email omogućava slanje svih dokumenata putem email-a. Na taj način možete slati dokumente Vašim klijentima i drugim zainteresiranim stranama bez potrebe da odlazite iz eCO-a i ulazite u program za slanje/primanje mailova (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, IncrediMail itd.).

flag_green        Važna informacija

Preduviet za slanje email-ova iz eCO-a je da imate instaliran neki od email klijenata (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, IncrediMail itd.)

S webmailovima (Gmail, YahooMail, Hotmail itd.) nije moguće slati email-ove iz eCO-a.
Otvori/ZatvoriSlanje dokumenata putem email-a

Prilikom slanja email-a dokumenti koji su izrađeni u eCO-u (Deklaracije, Prateći dokumenti, Računi itd...) će biti priloženi u email u PDF obliku, a dokumenti koji su dodani (importirani u eKošuljicu) kao Privitak s računala će biti priloženi u njihovom izvornom obliku (XLSX, DOCX, XML itd.).

1.Email možete izraditi na dva načina:
•Odabirom dokumenta koji želite poslati unutar eKošuljice ili u Pregledniku dokumenata, a zatim klikom na Alatna traka - Osnovna > Email

Toolbar_email

Email je sastavni dio Alatne trake - Osnovne.

ILI

•Odabirom opcije Email u izborniku koji otvarate desnim-klikom na dokument.

Desni_klik_mail

•Možete poslati više dokumenata odjednom tako što ih označite pomoću Shift+Click i Ctrl+Click.

eKošuljica_multiselect

2.Kod slanja dokumenata izrađenih u eCO-u, email adresa "glavnog" sudionika (inicijatora događaja) automatski će se "prenijeti" u polje primatelja emaila (pod uvjetom da je email adresa unesena u karticu tog komitenta). U slučaju slanja NCTS deklaracije prenijet će se email adresa Pošiljatelja iz deklaracije, osim ako ima više pošiljatelja – tada će polje primatelja u email-u ostati prazno.
•U slučaju slanja dokumenata dodanih (importiranih u eKošuljicu) kao Privitak, otvorit će se izbornik u kojem možete odabrati sudionika (komitenta) kojem želite poslati email. Email adresa od sudionika kojeg odaberete će se prenijeti u polje Primatelj.

Poslati_na_mail

3.eCO koristi mail klijent koji je instaliran na Vašem računalu, tako da kad kliknete na Email otvorit će se email prozor kao da šaljete običan email. Unesite email adresu primatelja (ako već nije unesena), dodajte potreban tekst i kliknite Pošalji (Send) za slanje email-a.

email_derek

4.Možete provjeriti je li email poslan tako što otvorite program za slanje/primanje email-a koji koristite i pogledate u Poslana pošta (Sent mail).
Ako email još nije poslan, nego se nalazi u Izlaznoj pošti (Outbox), možete kliknuti na Slanje/Primanje (Send/Receive) i odmah poslati.

Napomena: Ako nemate instaliran email klijent, slanje email-ova iz eCO-a neće raditi. Instalirajte email klijenta ili tražite od Vaše IT službe da Vam ga instalira.

Otvori/ZatvoriServisni email

Kad postoji problem u dokumentima koji djelatnici Nove ICT treba analizirati, poželjno je, a često i nužno, da pošaljete Servisni email kako bi se otklonio problem. Slanjem Servisnog emaila šalje se kompletna deklaracija u ECO formatu i na taj način se omogućava detaljna analiza dokumenata i ispravak problema.

1.Odaberite dokument unutar eKošuljice ili Preglednika dokumenata.
2.Odaberite opciju Email > Servisni email u izborniku koji otvarate desnim-klikom na dokument.

Servisni_mail_desni_klik

3."Po defaultu" je unesena email adresa nova@nova.hr.

Servisni_email

Ako ste se dogovorili sa članom Helpdesk tima da ćete poslati Servisni mail na njegovu email adresu, upišite njegovu email adresu u polje primatelja emaila i kliknite na Pošalji (Send).

Ako šaljete servisni mail bez prethodnog dogovora sa članom Helpdesk tima, napišite kratak opis problema.

Vidi također:

Kontaktiranje podrške